平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

2025年7月22日(火)午前11時20分頃より、NCSOFTサービスで以下の障害の発生を確認しております。

・ショップサービスでお支払いをご利用いただけない

[2025年7月22日(火)午後3時10分追記]
現在ご利用いただけないサービスは以下となります。

サービス：リネージュ,リネージュⅡ,タワーオブアイオン,ブレイドアンドソウルNEO
影響範囲：カイモチャージ,現金決済,複合決済をご利用いただけない
※チャージされたカイモでの決済は正常にご利用いただけます

現在、調査および対応を進行しております。

【2025年7月22日(火)午後6時10分追記】
上記問題につきましては、2025年7月22日(火)午後5時45分頃に改善を確認いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

皆様へはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

NCSOFTサービスチーム