[안내] 특수상점 꾸밈주화 샵에서 판매하는 ‘이름 변경서’ 오류 현상과 후속 대응 안내(9/4 20:05 수정)
[안내] 특수상점 꾸밈주화 샵에서 판매하는 ‘이름 변경서’ 오류 현상과 후속 대응 안내(9/4 20:05 수정)
<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/tl/download/1882c625987-ad070226-8825-4002-ab28-9c21d3e0f680","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/tl/download/1882c625987-ad070226-8825-4002-ab28-9c21d3e0f680" alt="TL_top_bn_1800px_notice.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>안녕하세요. THRONE AND LIBERTY입니다.</strong></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">문제가 발생한 '이름 변경서'의 일괄 회수 처리가 완료되었습니다.</div><div data-contents-type="text">회수된 만큼의 수량을 정상적인 '이름 변경서'로 우편을 통해 복구해드릴 예정이오니, 아래 내용 확인 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>[우편 상세]</strong></div><div data-contents-type="text"><strong>■ 대상자: </strong>문제가 발생한 '이름 변경서'를 2025년 9월 4일 19:45 ~ 19:55 사이 보유하고 있어 회수가 진행된 캐릭터</div><div data-contents-type="text"><strong>■ 지급 일자: </strong>2025년 9월 4일 20:10부터 순차 지급</div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">※ 우편 발송일로부터 14일 내 수령할 수 있으니, 기간 내 반드시 수령 부탁드립니다.</span></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> </span></div><div data-contents-type="text">이용에 불편을 드려 죄송합니다.</div><div data-contents-type="text">더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 THRONE AND LIBERTY가 되겠습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">이용에 불편을 드려 죄송합니다.</div><div data-contents-type="text">더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 THRONE AND LIBERTY가 되겠습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">8월 20일(수) 정기점검 후부터 판매 시작된 꾸밈주화로 구매 가능한 ‘이름 변경서’를</div><div data-contents-type="text">가방에 보유하고 있을 시 지속적으로 오류 팝업이 뜨는 현상이 있습니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">오류 확산을 방지하기 위해 ‘이름 변경서’는 일시적 판매 중단 처리 되었습니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><s>문제가 되는 ‘이름 변경서’를 보유하고 계실 경우,</s></div><div data-contents-type="text"><s>이름 변경을 통해 아이템을 사용하시거나 </s><a href="https://help.plaync.com/" title="[고객지원]"><s>[고객지원]</s></a><s>을 통해 문의를 남겨주시면</s></div><div data-contents-type="text"><s>회수 후 정상적인 ‘이름 변경서’를 재지급해드릴 예정입니다.</s></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">※ 문제가 된 '이름 변경서'의 사용은 정상적으로 작동되며, 사용 시 더 이상 오류 팝업이 보이지 않습니다.</span></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">※ [소모품] 탭의 ‘이름 변경서’는 정상적인 상품입니다.</span></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">서비스 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. </div><div data-contents-type="text">더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/tl/download/18b26b72371-d3edb411-3e38-4c8e-84e0-ebcbea5ae8c9","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/tl/download/18b26b72371-d3edb411-3e38-4c8e-84e0-ebcbea5ae8c9" alt="TL_top_bn_1800px_logo_v3.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>
좋아요북마크공유하기