<body><div data-contents-type="text">平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。</div><div data-contents-type="text">NCSOFTサービスチームです。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">先日ご案内いたしました長期未使用アカウントにつきまして、10月2日(木)より解約待機状態への移行を開始いたしました。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">サービスご利用の継続をご希望される場合は、<strong>2025年10月17日(金)午前中まで</strong>に、以下の<strong>「解約申請キャンセルの手続き」</strong>をお願いいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">解約申請キャンセルの手続き</h2><div data-contents-type="text">1. <a href="https://www.nc.com/?locale=ja-JP&country=JP" title="[NCポータルサイト]" target="_blank">[NCポータルサイト]</a> からご利用可能なゲームの詳細表示ページにアクセス</div><div data-contents-type="text">2. 画面右上にあるに人物アイコンをクリックして<a href="https://login.plaync.com/nclogin/signin?return_url=https%3A%2F%2Fpurple-store.plaync.com%2Flogin%3FreturnUrl%3Dhttps%3A%2F%2Fpurple.plaync.com%2Fgame%2Fl2m" title="ログイン" target="_blank">ログイン</a></div><div data-contents-type="text">3. <strong>[会員解約取り消し]</strong>ボタンを選択</div><div data-contents-type="text">4. 手続き完了後、ただちにサービスのご利用を再開いただけます。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">注意事項</h2><div data-contents-type="text">解約待機状態のアカウントでNCポータルサイト等にログインしますと、「解約申請中のアカウントです」と表示されます。</div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://st.ncjapan.co.jp/ncjapan/bip/data/image/20251003125119_c86b9.jpg","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://st.ncjapan.co.jp/ncjapan/bip/data/image/20251003125119_c86b9.jpg" alt="" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><strong>解約予定日の2025年10月17日(金)12:00を過ぎますと、アカウントおよび関連データは削除され、復旧することはできません。</strong></div><div data-contents-type="text">解約の取り消しをご希望の場合は、必ず解約予定日までに、解約申請キャンセルの手続きをお願いいたします。</div><div data-contents-type="text">解約待機状態では、ゲームサービスをご利用いただけません。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">お客様へはご不便をお掛けしますが、今後も安心してご利用いただけるサービス環境の提供のため、何卒よろしくお願いいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">NCSOFTサービスチーム</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>