<body><div data-contents-type="custom" class="notice_area"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(44, 130, 201);">【2025年10月22日(水)16:35追記】</span></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(44, 130, 201);">以下の不具合を追加しました。</span></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(44, 130, 201);">・PC PURPLEからゲーム実行できない不具合</span></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。</div><div data-contents-type="text">リネージュ2Mサービスチームです。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">2025年10月22日(水)定期メンテナンス後より確認しております不具合についてお知らせいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">PC PURPLEからゲーム実行できない不具合</h2><h3 id="">■対象ワールド</h3><div data-contents-type="text">全ワールド</div><h3 id="">■詳細</h3><div data-contents-type="text">PC PURPLEからリネージュ2Mのゲーム実行ができない不具合を確認しております。</div><div data-contents-type="text">以下の手順を実施することで解消する場合があることを確認しております。</div><div data-contents-type="text" style="margin-left: 30px;"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text" style="margin-left: 30px;">手順1)Lineage2Mがインストールしてあるフォルダ内の「Lineage2M.exe」というファイルを削除</div><div data-contents-type="text" style="margin-left: 30px;">手順2)PC PURPLEのゲーム実行ボタンの下にある「ファイル チェックとゲーム設定」を押下</div><div data-contents-type="text" style="margin-left: 30px;">手順3)出現した「ファイル チェック実行」を押下しファイル チェックを行う</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">こちらの手順を実施しても解消しない場合は、恐れ入りますが<a href="https://help.plaync.com/faq/l2mncj" title="NCSOFTサポート">NCSOFTサポート</a>より、お問い合わせをお願いいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">一部環境下でログインができない不具合</h2><h3 id="">■対象ワールド</h3><div data-contents-type="text">全ワールド</div><h3 id="">■詳細</h3><div data-contents-type="text">一部環境下でログインができない不具合を確認しております。</div><div data-contents-type="text">本不具合によりログインができないお客様におかれましては、以下の<a href="https://help.plaync.com/faq/l2mncj" title="NCSOFTサポート">NCSOFTサポート</a>より、お問い合わせをお願いいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">■NCSOFTサポート<br><a href="https://help.plaync.com/faq/l2mncj" title="https://help.plaync.com/faq/l2mncj">https://help.plaync.com/faq/l2mncj</a></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">この度は皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。</div><div data-contents-type="text">今後とも「リネージュ2M」をよろしくお願いいたします。</div><div data-contents-type="text">リネージュ2Mサービスチーム</div></div></body>