<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/19719da46bd-f99ef674-e944-43a4-80ff-e1a67ee07349","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/19719da46bd-f99ef674-e944-43a4-80ff-e1a67ee07349" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">各位守護者大家好，我們是AION2</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">針對購買「起始守護者(外觀：套裝)」卻未正常獲得道具的問題</div><div data-contents-type="text">已於11/23(日) 臨時維護後完，透過角色郵件補發購買「起始守護者(外觀：套裝)」所消耗的永恆寶石</div><div data-contents-type="text">發生該問題的玩家，請連線原購買角色領取道具補發郵件</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">其餘各別玩家回報購買異常問題，相關單位仍在確認中</div><div data-contents-type="text">待確認完成後，會再透過顧客支援進行各別聯繫</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">謝謝</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.93);"> </span></div><div data-contents-type="text">各位守護者大家好，我們是AION2 </div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">目前接獲部分玩家反應，商品成功購買後未獲得問題<br>相關單位已在進行調查及確認中</div><div data-contents-type="text"><br>待確認完成後，將針對有成功購買商品</div><div data-contents-type="text">但異常未獲得的玩家，進行相關補發作業<br>我們將會盡力盡快進行調查及處理<br><br>若有相關問題或發生遊戲異常，請透過<a href="https://help.plaync.com/faq/aion2_tw" title="【顧客支援 > 諮詢】">【顧客支援 > 諮詢】</a>來進行反應處理</div><div data-contents-type="text">造成您遊戲上的不便之處，敬請見諒</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">謝謝</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/Promotion/download/197e273b58c-ef618f31-b916-4b11-9329-634ab420f422","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/Promotion/download/197e273b58c-ef618f31-b916-4b11-9329-634ab420f422" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>