<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/journey/download/19222b7e5c2-7f9242c0-dcfb-46a1-a275-4bd54f4c11ad","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/journey/download/19222b7e5c2-7f9242c0-dcfb-46a1-a275-4bd54f4c11ad" alt="JourneyofMonarch_JP_상하단배너_공지사항.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><strong>憧れの本土への旅</strong> </div><div data-contents-type="text">こんにちは、Journey of Monarch -君主の道です。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">PC PURPLE 決済サービスに関するFAQをご案内いたします。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>1. ショップについて</strong></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. ショップの利用方法は変わりますか？</div><div data-contents-type="text">A. これまで通りゲーム内ショップからご利用いただけます。PC PURPLEを利用してゲーム内ショップで決済を行う際に、PURPLE PC ゲーム決済サービスをご利用いただけます。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>2. ご購入について</strong></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. 複数の商品を購入したい場合はどうすればよいですか？</div><div data-contents-type="text">A. 商品の購入画面から「注文/決済する」画面に移動した後に数量を調整できます。なお、商品によって購入可能数が異なる場合があります。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. 最大付与マイレージとは何ですか？</div><div data-contents-type="text">A. PC PURPLE 決済サービスから商品を購入した場合、マイレージ使用額を除いた有償決済金額に応じて無料マイレージが付与されます。</div><div data-contents-type="text">決済前には、商品購入金額全体を基準に算出した最大値が「最大付与マイレージ」として表示されますが、</div><div data-contents-type="text">こちらは有償決済額のみで算出した数値ではないため、実際に付与される正確な無料マイレージは「付与(予定)マイレージ」でご確認ください。</div><div data-contents-type="text">なお、無料マイレージの付与率は変更される場合があります。 詳細はお知らせをご確認ください。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. マイレージはいつから使用できますか？</div><div data-contents-type="text">A. 無料マイレージの付与および使用可能時間は、商品タイプによって異なります。詳細は以下をご確認ください。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">1) 追加サービス購入時</div><div data-contents-type="text">- 購入した追加サービスが正常にゲームに反映された時点で付与されます。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">2) アイテム購入時</div><div data-contents-type="text">- 購入後、保管箱からアイテムを受け取った時点で付与されます。アイテムを受け取っていない場合、無料マイレージは付与されません。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">3) メンバーシップ/利用権 購入時</div><div data-contents-type="text">- メンバーシップ/利用権の期間満了時に付与されます。ただし、メンバーシップ/利用権にアイテムが含まれている場合、アイテム受け取り時にアイテム分の無料マイレージが付与され、残りは期間満了時に付与されます。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. マイレージの有効期限はありますか？</div><div data-contents-type="text">A. PC PURPLE 決済サービスから付与された無料マイレージの有効期限は、付与日から30日間となります。</div><div data-contents-type="text">その他のマイレージは、付与理由に応じて有効期限が異なる場合があります。</div><div data-contents-type="text">有効期限に達したマイレージは自動的に削除されますので、ご注意ください。</div><div data-contents-type="text">削除予定のマイレージのご確認は、以下よりご確認いただけます。</div><div data-contents-type="text">- 各ゲーム公式サイト > マイページ > ウォレット > マイレージ履歴</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>3. 決済について</strong></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. アイテム購入方法を教えてください。</div><div data-contents-type="text">A. PC PURPLE 決済サービスにより、現金(クレジットカード、Bitcash、PayPay、コンビニ決済など)による直接決済のほか、保有マイレージを使用して購入、または、マイレージと現金を組み合わせた決済も可能です。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">【決済方法】</div><div data-contents-type="text">1. 現金で直接購入</div><div data-contents-type="text">2. 保有マイレージで購入</div><div data-contents-type="text">3. 保有マイレージ＋現金による併用決済</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. 購入したアイテムはどこで受け取れますか？</div><div data-contents-type="text">A. 購入したアイテムはゲーム内に配送され、ゲームにログイン後、保管箱から受け取ることができます。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>4. セキュリティ</strong></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">Q. 2段階認証はどのような場合に必要ですか？ また、既存の認証手段(OTP・セキュリティカードなど)は使用できますか？</div><div data-contents-type="text">A. お客様の資産を安全に保護するため、マイレージ使用時やセキュリティ設定の変更時には2段階認証が必要となります。</div><div data-contents-type="text">認証手段(OTP・セキュリティカード・SMS認証)も利用可能です。ただし、決済パスワードの登録後は決済パスワードが優先して適用されます。</div><div data-contents-type="text">未登録の場合はOTP > セキュリティカード > SMS認証の順に適用されます。いずれも未登録の場合は、決済パスワードの登録が必要となります。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">【認証手段の登録方法】</div><div data-contents-type="text">✓ 決済パスワード登録 : <a href="https://store.plaync.com/wallet" class="fr-link" target="_blank">https://store.plaync.com/wallet</a></div><div data-contents-type="text">✓ OTP / セキュリティカード登録 : <a href="https://security.plaync.com/" class="fr-link" target="_blank">https://security.plaync.com/</a></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/journey/download/19222b83ad8-fa933ec2-cc01-45ba-b1a0-3801a25779e0","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/journey/download/19222b83ad8-fa933ec2-cc01-45ba-b1a0-3801a25779e0" alt="JourneyofMonarch_공통_상하단배너_BI.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>