[안내] 일부 제재 해제 계정의 로그인 불가 현상 조치 안내 (12/9 18:00 추가)
[안내] 일부 제재 해제 계정의 로그인 불가 현상 조치 안내 (12/9 18:00 추가)
<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_공지사항.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>두개의 하늘, 하나의 영광</strong><br>안녕하세요, AION2입니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">일부 제재 해제 계정의 로그인 불가 현상 향후 대응 일정 및 보상 관련하여 추가 안내 드립니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">12/17(수) 정기점검 시 삭제된 아이템들 중 일부 장비 아이템부터 우선적으로 복구해드릴 예정입니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">로그인 불가 현상을 겪으신 데바님들께는 죄송한 마음을 담아 12/10(수) 정기점검 시 <br>구독권을 18일 연장해드릴 예정입니다. 정기점검 종료 후 확인을 부탁 드립니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">면밀한 검토가 필요함에 따라 일정이 지연되는 점 사과드립니다.<br>보다 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>두개의 하늘, 하나의 영광</strong><br>안녕하세요, AION2입니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><span style="color: inherit;">지난 </span><a href="https://aion2.plaync.com/ko-kr/board/notice/view?articleId=50036963" title="어비스 회랑 반복 입장 조치 내역 안내 공지" target="_blank">어비스 회랑 반복 입장 조치 내역 안내 공지</a>를 통해 말씀드린 것과 같이 <br>제재 조치가 된 계정들은 [2025-12-03 18:45] 일괄 해제되었고, 12/3(수) 임시점검 이후 정상 접속이 가능했습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">다만, 해제된 데바님들 중 일부는 [K:3] 에러코드와 함께 정상적으로 로그인하지 못하는 현상을 확인했습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">대상 데바님들이 과도하게 획득한 어비스 포인트, 그와 연계된 아이템들을 회수하고 정상 획득분을 재지급하는 과정에서</div><div data-contents-type="text">복구를 위해 지급해드린 아이템 중 일부가 로그인 오류를 유발하는 것으로 파악했습니다.<br>문제가 되는 복구 아이템들을 삭제하는 방식으로 우선 조치 완료했습니다.<br>해당 조치를 통해 12/4(목) 00시 50분 부 정상 로그인이 가능함을 확인했습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">각 계정별 복구 받으셔야하는 아이템들은 추후 추가 지급이 이뤄질 예정이며, <br>접속 불가로 불편을 겪으신 해당 데바님들에게는 죄송한 마음을 담아 소정의 보상을 지급해드리겠습니다.<br>이에 대해서는 본 공지를 통해 상세히 추가 안내 드리도록 하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">여전히 [K:3] 에러코드와 함께 접속에 어려움을 겪고 계신 데바님께서는 <br><a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]" target="_blank">[고객 지원]</a>을 통해 문의 남겨 주시면 신속히 확인 후 조치해 드리겠습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.<br>안정적인 게임 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_로고.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>
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