<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_공지사항.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>두 개의 하늘, 하나의 영광</strong></div><div data-contents-type="text">안녕하세요, 데바 여러분. AION2입니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.<br>12월 2주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>[수정 사항]</strong></div><div data-contents-type="text">- 아르카나 강화 시 스킬 레벨이 상승하지 않는 현상의 수정 일자 연기 안내 추가 (12/17 10:53 수정)</div><div data-contents-type="text">- 어비스 입장 후 퇴장 시 종족 채팅이 보이지 않는 현상 안내 추가 (12/12 19:10 추가)</div><div data-contents-type="text">- 실수로 판매한 눈꽃 결정 복구 방법에 대한 안내 추가 (12/12 14:00 추가)</div><div data-contents-type="text">- 평타 캔슬 및 공격 속도 이상 현상 제보 확인에 관련된 안내 추가 (12/10 22:16 추가)</div><div data-contents-type="text">- 아르카나 강화 시 간헐적으로 스킬 레벨이 상승하지 않는 현상 안내 추가 (12/10 19:47 추가)</div><div data-contents-type="text">- ‘잡동사니 판매 등록’ 버튼 클릭 시 눈꽃 결정 일괄 판매 등록되는 상황 안내 추가 (12/10 18:59 수정)</div><div data-contents-type="text">- 전투 상태일 때 파티원이 던전을 시작하면 전투 상태를 무시하고 던전에 진입되는 현상 안내 추가 (12/11 14:58 수정)</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,<br>현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h1 id="">인 게임 컨텐츠 관련 이슈</h1><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>1. 전투 상태일 때 파티원이 던전을 시작하면 전투 상태를 무시하고 던전에 진입되는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">전투 상태일 때 파티원이 던전을 시작하면 전투 상태가 무시되고 던전에 진입되는 현상이 확인되었습니다. </div></li><li><div data-contents-type="text">해당 문제는 12/17(수) 정기점검을 통해 수정될 예정이며, 해당 현상 악용은 자제해주시기 바랍니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">12/17(수) 정기점검을 통해 수정되었습니다.</span></div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">전투 상태에서는 던전 진입이 불가하며, 비전투 상태에서만 입장이 가능하도록 수정될 예정입니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>2. 아르카나 강화 시 간헐적으로 스킬 레벨이 상승하지 않고 강화 단계만 상승하는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">현재 아르카나 강화 시 간헐적으로 강화 단계만 상승하고, 스킬 레벨이 상승하지 않는 현상이 확인되어 조치 중에 있습니다. 해당 현상은 간헐적으로 발생 중이며, 만약 이슈가 확인되실 경우 <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a>을 통해 1:1 문의를 접수해주시기를 부탁 드립니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">해당 현상의 경우, 보다 면밀한 검토가 필요하여 대응 일정이 12/24(수) 정기 점검 후로 연기되었음을 안내 드립니다. 문제 해결을 기다리셨을 데바 여러분께 사과드립니다.최대한 신속하게 조치할 수 있도록 노력하겠습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col style=""></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><s>해당 이슈는 12/17(수) 정기 점검을 통해 조치될 예정입니다.</s></div><div data-contents-type="text">해당 이슈는 12/24(수) 정기 점검을 통해 조치될 예정입니다.</div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">아르카나 강화 시 스킬 레벨이 정상적으로 상승하도록 조치.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>3. 평타 캔슬 및 공격 속도 이상 현상에 대한 제보</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">현재 12/10(수) 정기점검 이후 평타 캔슬 및 공격 속도에 위화감을 겪고 계신 데바 여러분들의 제보를 확인하여 세부 사항 파악 중에 있습니다. 최대한 빠르게 추가 안내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">해당 제보 내용 신속하게 파악하여 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.</div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">제보된 현상에 대한 확인 및 필요 조치 예정입니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>4. 어비스 입장 후 퇴장 시 종족 채팅 미노출 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">어비스 입장 후 퇴장 시, 종족 채팅이 보이지 않는 현상이 확인되어 조치 중에 있습니다. 해당 현상은 12/17(수) 정기점검을 통해 해결될 예정입니다. 해당 현상은 재접속 시 해소되며, 불편하시겠지만 이슈 발생 시 게임 재접속을 부탁드립니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">12/17(수) 정기점검을 통해 수정되었습니다.</span></div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">어비스에서 퇴장하여도 종족 채팅이 정상적으로 보이도록 조치.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h1 id="">프로모션 및 이벤트 관련 이슈</h1><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>1. ‘눈꽃 결정’ 아이템 상점에 판매 가능한 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">이벤트 아이템인 ‘눈꽃 결정’이 현재 상점에 판매 가능한 아이템으로 설정되어 있습니다. 실수로 상점에 판매하여 이벤트 참여에 불편을 겪으시는 데바님들이 계신 것을 확인하였습니다. 특히 상인에게 판매 시, ‘<strong>잡동사니 판매 등록</strong>’ 버튼을 클릭하면 눈꽃 결정이 일괄 판매 등록되기 때문에 주의 부탁 드립니다. 차주 12/17(수) 정기점검을 통해 눈꽃 결정은 상점에 판매 불가하도록 변경될 예정입니다. 수집하신 눈꽃 결정 아이템을 소실하지 않도록 주의 부탁 드리며, 물질 변환을 통해 눈꽃 열쇠 제작에 도전해보시기를 바랍니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">12/17(수) 정기점검 이전까지 실수로 상점에 판매된 눈꽃 결정의 경우, 12/24(수) 정기점검 시 순차적으로 복구해드릴 예정입니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">12/17(수) 정기점검을 통해 수정되었습니다.</span></div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">눈꽃 결정이 상점에 판매 불가능하도록 조치.</div><div data-contents-type="text">12/17(수) 정기점검 이전까지 실수로 판매된 눈꽃 결정은 12/24(수) 정기점검 시 순차적으로 복구.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h1 id="">기타 이슈</h1><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>1. 채팅창 카테고리 탭별 필터링이 적용되지 않는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">현재 채팅창의 카테고리 탭별 필터링 기능이 정상적으로 적용되지 않는 현상이 확인되었습니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">일반 탭에서만 필터링 설정이 가능한 상태입니다</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.</div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">채팅창 카테고리 탭별 필터링이 정상적으로 적용되도록 조치 예정입니다.</div><div data-contents-type="text">12/10 12:48 퍼플 환경에서 정상화 되었습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a> 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.<br>버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_로고.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>