<body><div data-contents-type="custom" class="notice_area"><div data-contents-type="text">平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。</div><div data-contents-type="text">リネージュ2Mサービスチームです。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">キャラクターおよびアイテムデータの復旧回数変更に伴う、運営方針改定についてお知らせいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">改定予定日</h2><div data-contents-type="text">2026年1月1日0:00</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">データ復旧対応の回数について</h2><div data-contents-type="text">お客様の誤った操作により失われたキャラクター/アイテムデータの復旧回数につきまして、今まで1アカウントにつき1回のみ対応しておりましたが、この回数を2026年1月1日0:00に初期化いたします。</div><div data-contents-type="text">これ以降、「キャラクター/アイテムデータの復旧」の対応をご希望いただいた際は、「データ復旧対応」を1アカウントにつき毎年1回のみ行います。</div><div data-contents-type="text">復旧対応回数の初期化時間は毎年1月1日0:00とし、問い合わせ受付時間を基準とします。</div><div data-contents-type="text">また復旧に関しましては、状況によりお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h2 id="">運営方針の主な変更点</h2><h3 id="">・変更前</h3><div data-contents-type="text">お客様の誤った操作により失われたキャラクター/アイテムデータ、また、その他復旧対象としているキャラクター/アイテムデータについて、ゲーム内のキャラクター/アイテムデータの復旧フォームより復旧申請を頂いた場合、お客様の申請から1か月以内の当社記録を調査し、記録上で明確に確認できた際に1アカウントにつき1回まで最大限復旧することを原則とします。</div><h3 id="">・変更後</h3><div data-contents-type="text">お客様の誤った操作により失われたキャラクター/アイテムデータ、また、その他復旧対象としているキャラクター/アイテムデータについて、<strong>公式サイトの「サポート」</strong>より復旧申請を頂いた場合、お客様の申請から1か月以内の当社記録を調査し、記録上で明確に確認できた際に<strong>1アカウントにつき1回、1年に1度まで</strong>最大限復旧することを原則とします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><a href="https://lineage2m.ncsoft.jp/board/rules/view?articleId=693f79b0b1799f2df7967756" title="改定後の運営方針はこちら" target="_blank">改定後の運営方針はこちら</a></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">改定は2026年1月1日(木)0:00より適用され、その後のサービスのご利用をもって本内容を承諾したものとみなします。</div><div data-contents-type="text">サービスご利用の前に必ずご確認をお願いいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">今後とも「リネージュ2M」をよろしくお願いいたします。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">リネージュ2Mサービスチーム</div></div></body>