<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_공지사항.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>두 개의 하늘, 하나의 영광</strong></div><div data-contents-type="text">안녕하세요, 데바 여러분. AION2입니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.<br>12월 4주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>[수정 사항]</strong></div><div data-contents-type="text">- 복구 지급된 아르카나 강화 시 주신 스탯이 보이지 않는 현상 관련 안내 추가 (12/24 11:55 수정)</div><div data-contents-type="text">- 사명 퀘스트 진행 불가 현상 관련 안내 추가  (12/24 12:15 수정)</div><div data-contents-type="text">- 복구 지급된 아르카나 스킬의 이상 현상 관련 안내 추가 (12/25 00:49 추가)</div><div data-contents-type="text">> 비정상적으로 복구되었던 아르카나 정상화 완료 안내 추가 (12/26 19:13 추가)</div><div data-contents-type="text">- 모바일 크래시 현상 IOS 환경 정상화 안내 (12/26 11:00 추가)</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,<br>현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(79, 173, 255);">※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.</span></div><div data-contents-type="text"></div><h1 id="">인 게임 컨텐츠 관련 이슈</h1><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>1. 질주의 진언 효과의 수치가 잘못 노출되는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">질주의 진언 버프 효과가 스킬 툴팁 및 버프 효과 툴팁에는 정상적으로 50%로 노출 되나, 효과 정보창에는 25%로 노출되는 현상이 확인되었습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">1/7(수) 정기 점검을 통해 조치 예정입니다.</div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 내역</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">효과 정보창에 버프 효과 수치가 정상적으로 표시되도록 조치.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>2. 복구된 아르카나 스킬 이상 현상 안내</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">12/24(수) 업데이트 이후, 아르카나 강화 시 스킬 레벨이 상승하지 않아 복구가 지급된 아르카나에서 <br>스킬이 정상적으로 표시되지 않거나, 다른 클래스의 스킬이 적용되는 현상이 확인되었습니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">해당 현상을 겪고 계신 분들께서는 번거로우시겠지만 <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a>을 통해 문의 접수 부탁드립니다.</div></li><li><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">해당 현상을 겪으신 데바님들을 대상으로 12/26(금) 복구 조치를 완료하였습니다.</span></div></li><li><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">복구된 아르카나는 아르카나 탭 또는 큐브에서 확인하실 수 있습니다. </span></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">다만 큐브가 가득 찬 상태일 경우 아르카나가 즉시 수신되지 않을 수 있으므로, 이 경우 큐브 공간을 확보한 뒤 재접속하시면 정상적으로 지급됩니다. </span></div><div data-contents-type="text"> </div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">비정상적으로 복구되었던 아르카나가 12/26(금) 정상적으로 복구 완료 되었습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>3. 복구된 아르카나 강화 시 주신 스탯이 보이지 않는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">12/17(수) 업데이트 이전에 아르카나 강화 시 스킬 레벨이 상승하지 않는 현상을 겪으신 분들 대상으로 복구가 진행되었으나,</div><div data-contents-type="text">복구로 지급된 아르카나를 강화했을 때 주신 스탯이 사라지는 현상이 확인되었습니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">이미 강화를 진행하여 주신 스탯이 보이지 않는 경우 <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a>을 통해 문의 접수 부탁드립니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">아직 강화하지 않고 복구 받은 아르카나를 그대로 보유하고 계실 경우, 강화를 바로 진행하지 말고 재접속 후 강화 시도 부탁드립니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><span style="font-size: 18px;">자세한 조치 일정은 추후 본 공지문을 통해 안내 드리겠습니다.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>4. 사명 퀘스트 진행이 불가능한 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">간헐적으로 사명 퀘스트 진행 채널로 입장이 불가능한 현상이 확인되고 있습니다.</div></li><li><div data-contents-type="text">해당 현상이 발생할 경우, 번거로우시겠지만 재접속 후 다시 시도해 주시기 바랍니다</div></li></ul><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><h1 id="">플랫폼 관련 이슈</h1><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgba(255, 255, 255, 0.83);"> </span></div><div data-contents-type="text"><strong>1. 모바일 크래시 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">일부 환경에서 모바일 플레이 시 비정상적으로 종료되는 크래시 현상이 확인되고 있습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">12/26(금) 10:57 IOS 환경에서 우선 수정 완료되어 현재 정상적으로 게임 이용이 가능합니다. </span></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(0, 112, 192);">AOS 환경은 수정이 완료되는 대로, 본 공지를 통해 추가 안내드릴 예정입니다. </span></div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a> 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.<br>버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_로고.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>