平素は弊社サービスをご利用くださいましてありがとうございます。
NCサービスチームです。

2026年4月1日(水)定期メンテナンス後より導入しました新規決済サービスに「atone(アトネ)」につきまして、現在、以下の問題を確認しております。

・現在確認している問題
「atone(アトネ)」サービスを利用してPURPLEコインをチャージした場合、ウォレットの「PURPLEコイン チャージ履歴」の決済種別が「NULL」と表示されます。

本問題は履歴の表示上のみ発生しており、決済は正常にご利用いただけます。


現在、調査および修正対応を進行しております。

皆様へはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
改善まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


NCサービスチーム