<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/linclassic/download/19bbadef6da-0b9d083e-84a4-4c63-aaa2-7eeacb43056c","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/linclassic/download/19bbadef6da-0b9d083e-84a4-4c63-aaa2-7eeacb43056c" alt="공지 상단 이미지(대만).png" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>您好，我們是天堂：經典版。</strong></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">感謝各位玩家27年來與 NCSOFT 一同走來。</div><div data-contents-type="text">為了持續邁向成長為綜合型遊戲內容企業，並準備實現全球化的飛躍，</div><div data-contents-type="text">我們已決定將公司名稱變更為「NC」。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">因此，使用條款及營運政策中所記載之原公司名稱等內容，將依下列說明進行變更(修訂)，敬請參考。各項使用條款及營運政策詳細變更(修訂)內容如下說明。</div><div data-contents-type="text">■<strong> 修訂生效日期:</strong> 2026年4月15日(三) KST</div><div data-contents-type="text">■<strong> 修訂事由</strong></div><div data-contents-type="text">變更公司名稱，以及變更天堂：經典版諮詢Global諮詢管道</div><div data-contents-type="text">■<strong> 主要修訂事項</strong></div><div data-contents-type="text"><strong>1) 公司名稱變更對照</strong></div><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: black;"><div data-contents-type="text"><span style="color: white;">變更前</span></div></td><td style="padding: 4px 8px; background-color: black;"><div data-contents-type="text"><span style="color: white;">變更後</span></div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">NCSOFT Corporation</div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">NC Corporation</div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">NCSOFT Corp.</div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">NC Corp.</div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">NCSOFT</div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">NC</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">以下包含原公司名稱的項目，將更新為變更後的公司名稱。</div><div data-contents-type="text">■ 使用條款: 遊戲服務使用條款</div><div data-contents-type="text">■ 個人資料保護政策: 個人資料處理方針</div><div data-contents-type="text">■ 其他的同意事項及說明事項: cookie政策, 活動條款</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>2) 變更Global顧客諮詢管道</strong></div><div data-contents-type="text">■ 營運政策: 天堂：經典版營運政策</div><div data-contents-type="text"><strong>[天堂：經典版營運政策]</strong></div><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: black;"><div data-contents-type="text"><span style="color: white;"><strong>修訂前</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px; background-color: black;"><div data-contents-type="text"><span style="color: white;"><strong>修訂後</strong></span></div></td></tr><tr><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><strong>2.              制裁/檢舉、提出異議及客戶服務</strong></div><div data-contents-type="text">(中間省略)</div><div data-contents-type="text">④             使用者可透過官方網站檢舉，提出包含天堂:經典版遊戲服務在內，</div><div data-contents-type="text">涉及帳號盜用、不量使用者檢舉等各種資懸、訴求、建議、制裁相關的議題。</div><div data-contents-type="text">- 檢舉/提問及提出異議使用方法如下.</div><div data-contents-type="text">[提問]</div><div data-contents-type="text">: 使用者可透過官方網站的1:1詢問功能提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內的各種帳號相關問題、</div><div data-contents-type="text">要求、建議與制裁及與其相關的異議。</div><div data-contents-type="text">[檢舉]</div><div data-contents-type="text">: 使用者可透過官方網站的顧客支援 → 諮詢 → 檢舉功能提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內的帳號盜用、</div><div data-contents-type="text">檢舉不良使用者等及相關的各種問題、要求、建議與制裁及其相關的異議。</div><div data-contents-type="text">[電話諮詢]</div><div data-contents-type="text">: 服務時間: 10:00~12:00, 14:00~16:00 (周一~周五)</div><div data-contents-type="text">: 服務電話: 1600-0020</div><div data-contents-type="text">[親訪諮詢]</div><div data-contents-type="text">: 服務時間: 週一~週五(09:00~18:00)</div><div data-contents-type="text">: 地址: 부산광역시 동구 중앙대로192 교직원 공제회 부산회관4F 엔씨소프트 서비스 고객센터</div><div data-contents-type="text">: 地圖: [連結]</div><div data-contents-type="text">※ 依據職業安全衛生法規定之客服人員保護措施，當透過各管道進行諮詢時，若因謾罵、</div><div data-contents-type="text">性騷擾、辱罵等行為導致客服人員人權受侵害或影響正常客戶服務之提供，</div><div data-contents-type="text">為保障客服人員，本公司得限制該諮詢管道之使用。</div><div data-contents-type="text">(後面省略)</div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><strong>2.              制裁/檢舉、提出異議及客戶服務</strong></div><div data-contents-type="text">(中間省略)</div><div data-contents-type="text">④             使用者可透過官方網站檢舉，提出包含天堂:經典版遊戲服務在內，</div><div data-contents-type="text">涉及帳號盜用、不良使用者檢舉等各種諮詢、訴求、建議、制裁相關的議題。</div><div data-contents-type="text">- 檢舉/提問及提出異議使用方法如下.</div><div data-contents-type="text">[提問]</div><div data-contents-type="text">: 使用者可透過官方網站的1:1詢問功能提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內的各種帳號相關問題、</div><div data-contents-type="text">要求、建議與制裁及與其相關的異議。</div><div data-contents-type="text">(後面省略)</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>提出異議及諮詢</strong></div><div data-contents-type="text">若客戶於修訂後條款或政策之生效日期2026年4月15日(三)前，未明確表示同意或不同意之意向，則視為已同意本公告所載明之所有修訂事項。</div><div data-contents-type="text">除使用條款或營運政策外，其他細部規範 (各遊戲服務之活動規範等) 中所記載之原公司名稱，亦將自2026年4月15日(三)起變更為新的公司名稱。</div><div data-contents-type="text">若客戶不同意修訂後之條款或政策內容，可申請退出遊戲服務。</div><div data-contents-type="text">有關修訂條款或政策內容之相關諮詢及提出異議，敬請透過<a href="https://help.plaync.com/faq/linclassic">顧客諮詢</a>管道提交。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">我們將持續努力，致力於成為能夠為各位帶來持續樂趣的NC。</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">謝謝。</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/linclassic/download/19bba566b7f-bbdcfb86-1ff0-4d32-a0d2-7907858306c9","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/linclassic/download/19bba566b7f-bbdcfb86-1ff0-4d32-a0d2-7907858306c9" alt="공지 하단 이미지(로고).png" class="fe-image"></div></div></strong></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>