春の英雄級カード選択箱の内容が意図せず変更された不具合と補償対応のご案内
春の英雄級カード選択箱の内容が意図せず変更された不具合と補償対応のご案内
<body><p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>リネージュMサービスチームです。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span lang="EN-US">2026</span><span>年4月8日定期メンテナンス後より発生した「春の英雄級カード選択箱」の内容が意図せず変更された不具合と、不具合に伴うお客様への補償内容についてご案内いたします。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<table class="MsoTableGrid" style="width:1672px; border-collapse:collapse; border:none" width="1672">
<tbody>
<tr>
<td style="border-bottom:1px solid black; width:1672px; padding:0mm 7px 0mm 7px; background-color:black; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top">
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span><span style="color:white">発生中の不具合</span></span></b></span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span lang="EN-US">2026</span><span>年4月8日定期メンテナンス後より、「春の英雄級カード選択箱」から選択可能な英雄級カードが変更された不具合</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span lang="EN-US">■</span></b><b><span>本来選択可能な英雄級カード</span></b><br>
<span lang="EN-US">[</span><span>変身カード]桜の少女<br>
[変身カード]ドグリ<br>
[マジックドールカード]ドグリ</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span> </span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span lang="EN-US">■</span></b><b><span>意図せず変更された後から選択可能な英雄級カード</span></b><br>
<span lang="EN-US">[</span><span>変身カード]天上の騎士<br>
[マジックドールカード]サイクロプス<br>
[聖物カード]デュラハンのヘルム</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<table class="MsoTableGrid" style="width:1672px; border-collapse:collapse; border:none" width="1672">
<tbody>
<tr>
<td style="border-bottom:1px solid black; width:1672px; padding:0mm 7px 0mm 7px; background-color:black; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top">
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span><span style="color:white">発生日時</span></span></b></span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span lang="EN-US">2026</span><span>年4月8日(水)定期メンテナンス後~現在</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<table class="MsoTableGrid" style="width:1672px; border-collapse:collapse; border:none" width="1672">
<tbody>
<tr>
<td style="border-bottom:1px solid black; width:1672px; padding:0mm 7px 0mm 7px; background-color:black; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top">
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span><span style="color:white">補償内容の概要</span></span></b></span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>以下に記載の補償の対象となるお客様へ、ご希望される場合に、本来選択可能な英雄級カードのうちいずれか1種に交換する対応を行わせていただきます。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>交換対応をご希望の場合は以下内容をご確認のうえ、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span>■補償の対象となるお客様</span></b></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span lang="EN-US">2026</span><span>年4月8日(水)定期メンテナンス後~当告知掲載までに、「春の英雄級カード選択箱」から本来選択可能な英雄級カード以外のカードを獲得したお客様</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>もしくは「春の英雄級カード選択箱」を所有中のお客様</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span>■お問い合わせ受付期間</span></b></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span lang="EN-US">2026</span><span>年4月29日(水)定期メンテナンス前まで</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span> </span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><b><span>■お問い合わせ窓口</span></b></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>公式サイト > サポート > お問い合わせ > ゲームについて</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>※ご本人様確認のため、必ず上記窓口よりお問い合わせください。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>※お問い合わせ時のサービス選択は「リネージュM」をご指定ください。</span></span></span></p>
<p style="text-align:justify"> </p>
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:10.5pt"><span><span>この度は皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。<br>
今後とも「リネージュM」をよろしくお願いいたします。<br>
<br>
リネージュMサービスチーム</span></span></span></p>
</body>
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