[안내] AOS 일부 디바이스 환경의 상품 미노출 현상 수정 안내
[안내] AOS 일부 디바이스 환경의 상품 미노출 현상 수정 안내
<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_공지사항.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>두 개의 하늘, 하나의 영광</strong></div><div data-contents-type="text">안녕하세요, 데바 여러분. AION2입니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">AOS 일부 디바이스 환경에서 멤버십, 의상, 펫을 포함한 현금 상품이 미노출되는 현상이 현재 수정 완료되어 안내드립니다.</div><div data-contents-type="text">해당 현상을 겪으신 데바 분들께서는 우선은 재접속 시도를 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">만약 재접속 시에도 상품이 상점에 노출되지 않을 경우,</div><div data-contents-type="text">아래 항목들을 하나씩 진행하신 뒤, 문제가 해결되었는지 확인 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>[해결 방법]</strong></div><div data-contents-type="text">1. 설정 > 애플리케이션 > Google Play Store > 저장공간 > 캐시 및 저장 공간 삭제<br>→ 이후 정상 이용 가능 여부 확인</div><div data-contents-type="text">2. 동일 현상이 발생할 경우, 기기 재부팅 진행<br>→ 재부팅 이후 정상 이용 가능 여부 확인</div><div data-contents-type="text">3. 이후에도 동일 현상이 지속될 경우, 설정 > 애플리케이션 > AION2 > 저장공간 > 캐시 및 데이터 삭제</div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text">갑작스러운 이슈로 게임 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.</div><div data-contents-type="text">보다 원활한 게임 플레이 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">추가적인 문의 사항이 있으실 경우,  <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a>을 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_로고.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>
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