대협 여러분, 안녕하세요.
6/10(수) 정기 점검 이후 직업 변경 이용권 사용 후 하단 HUD에서 [무공서] 교환 버튼이 출력되지 않는 현상이 확인되었습니다.
해당 현상은 현재 수정이 완료되어 정상적으로 이용이 가능합니다.
지난주부터 이어진 시스템 오류로 인해 원활한 게임 이용에 큰 불편을 드린 점, 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.
불편을 겪으신 대협 여러분을 위해 준비한 후속 조치 및 보상 내용을 아래와 같이 안내드립니다.
보상 지급 안내
게임 이용에 불편을 겪으신 분들께 사과의 마음을 담아 아래 아이템을 우편으로 지급해 드립니다.
● 보상 대상 : 6/10(수) 정기 점검 이후 직업 변경 진행 시, 무공서 교환 버튼 미출력 현상이 발생한 캐릭터
● 보상 아이템 : 홍문가호 회복약(기간) 20개
※ 보상은 대상자분들께 우편을 통해 순차적으로 지급될 예정입니다.
무공서 교환 기간 연장 안내
● 교환 기간 연장 대상 : 6/10(수) 정기 점검 이후 직업 변경 진행 시, 무공서 교환 버튼 미출력 현상이 발생한 캐릭터
● 조치 내용 : 6/19(금) 수정 완료 이후 ~ 6/26(금) 23:59까지, 7일간 무공서 교환 가능 시간 연장
업데이트 이후 시스템 확인 과정에서 미흡한 점으로 인해 대협 여러분께 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
앞으로도 더욱 쾌적한 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.