平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
NCサービスチームです。

一部のモバイルPURPLE環境にて、PURPLEコイン情報が正常に表示されない不具合についてお知らせいたします。

対象
モバイルPURPLE(iOS版 / Android版)のバージョン6.55.0 未満のアプリをご利用のお客様

詳細
モバイルPURPLE(iOS版 / Android版)のバージョン6.55.0 未満のアプリをご利用のお客様において、PURPLEコイン情報が正常に表示されない
※残高が0以上であるにもかかわらず、0と表示される

本症状につきましては、モバイルPURPLE(iOS版 / Android版)のバージョンを6.55.0 へアップデートされることで解消いたします。


皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともPURPLEサービスをよろしくお願いいたします。


NCサービスチーム