<body><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b773b5b-71081731-dea5-4e23-9107-c76baa28706b" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_공지사항.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>AION2 - Chapter 1. 모래와 서리의 땅</strong></div><div data-contents-type="text" style="text-align: start;">안녕하세요, 데바 여러분! AION2입니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>[수정 사항]</strong></div><div data-contents-type="text">- 2, 3, 5, 6번 이슈의 조치 현황이 추가되었습니다. (7/29 16:48)</div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">- 서버 이전 실패 후 차감된 큐나 및 마일리지가 환원되지 않는 현상에 대해 정상 환원 완료되었다는 안내 내용이 추가되었습니다. (7/23 12:05)</span></div><div data-contents-type="text">- 일반 서버에서 어비스, 던전 서버로 이동 시 서버 이전 저장(세팅)값이 초기화되는 현상이 추가되었습니다. (7/22 23:33)</div><div data-contents-type="text">- 서버 이전 실패 후 차감 된 큐나/ 마일리지가 환원되지 않는 현상의 조치 현황이 수정되었습니다. (7/22 23:33)</div><div data-contents-type="text">- 서버 이전 완료 후 '@임시 이름' 상태의 캐릭터 정보를 확인할 때 정보가 출력되지 않는 현상이 추가되었습니다. (7/22 20:49)</div><div data-contents-type="text">- 서버 이전 실패 후 차감 된 큐나/ 마일리지가 환원되지 않는 현상이 추가되었습니다. (7/22 20:49)</div><div data-contents-type="text">- 서버 이전 실패 후 큐나가 0으로 표기되는 현상이 추가되었습니다. (7/22 20:17)</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.<br>7월 4주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,<br>현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(79, 173, 255);">※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.</span></div><div data-contents-type="text"></div><h1 id="">인 게임 컨텐츠 관련 이슈</h1><hr data-page-break="true" contenteditable="false"><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>1. 모바일 디바이스에서 서버 이전 후 캐릭터명 변경 시 확인 팝업이 노출되지 않고, 즉시 변경되는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">모바일 디바이스에서 서버 이전 시, 변경할 캐릭터명을 입력한 후 [확인] 버튼을 선택할 경우, 최종 확인 팝업이 노출되지 않고 캐릭터명이 즉시 변경되는 현상이 확인되었습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text"><strong>2. 일부 디바이스에서 서버 이전 후 푸시 동의 안내, 야간 푸시가 미노출되는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">일부 디바이스에서 서버 이전 진행 후, 푸시 동의 안내와 야간 푸시 안내가 미노출되는 현상이 확인되었습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">7/22(수) 서버이전 시작 전 조치되었습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>3. 서버 이전 실패 후 큐나가 0으로 표기되는 현상</strong> </div><ul><li><div data-contents-type="text">서버 이전 실패 후 큐나가 차감되는 현상이 확인되었습니다. </div></li><li><div data-contents-type="text">캐릭터 재접속 시 정상적으로 표기되니 번거로우시겠지만 재접속 부탁드립니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">캐릭터 재접속 시 정상적으로 표기되니 번거로우시겠지만 재접속 부탁드립니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>4. 서버 이전 실패 후 차감 된 큐나/ 마일리지가 환원되지 않는 현상</strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> <strong>[7/23(목) 12:00 환원 완료]</strong></span></div><ul><li><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(191, 191, 191);">서버 이전 실패 후 차감 된 큐나/ 마일리지가 환원되지 않는 현상이 있어 확인중에 있습니다. </span></div></li><li><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(191, 191, 191);">환원 되지 않은 큐나/마일리지는 추후 지급 예정입니다.</span></div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">서버 이전 실패로 인해 환원되지 않았던 큐나 및 마일리지가 <u><strong>7/23(목) 12:00</strong></u>에 정상적으로 환원되었습니다.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"> </div><div data-contents-type="text"><strong>5. 서버 이전 완료 후 '@임시 이름' 상태의 캐릭터 정보를 확인할 때 정보가 출력되지 않는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">서버 이전 완료 후 '@임시 이름' 상태의 캐릭터 정보를 확인할 수 없는 현상이 확인 되었습니다. </div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">7/23(목) 무점검 패치를 통해 해결되었습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><strong>6. 일반 서버에서 어비스, 던전 서버로 이동 시 서버 이전 저장(세팅)값이 초기화되는 현상</strong></div><ul><li><div data-contents-type="text">일반 서버에서 어비스, 던전 서버로 이동 시 서버 이전 저장(세팅)값이 초기화되는 현상이 확인 되었습니다.</div></li></ul><div class="tableWrapper"><table class=""><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 4px 8px; background-color: rgb(0, 0, 0);"><div data-contents-type="text"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong>조치 현황</strong></span></div></td><td style="padding: 4px 8px;"><div data-contents-type="text">7/23(목) 무점검 패치를 통해 해결되었습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text">이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 <a href="https://help.plaync.com/faq/aion2" title="[고객 지원]">[고객 지원]</a> 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.<br>버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.</div><div data-contents-type="text"></div><div data-contents-type="text">고맙습니다.</div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div><div data-contents-type="text"><div class="fr-image" contenteditable="false" data-contents-json="{"src":"https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974","width":null,"height":null}" data-contents-type="image"><div class="fe-image-inner"><img src="https://fizz-download.playnccdn.com/lg/file/aion2/download/1970b77664e-0b90fa32-0242-42e8-8d8b-d693b5d74974" alt="AION2_커뮤니티_띠배너_로고.jpg" class="fe-image"></div></div></div><div data-contents-type="text"><br class="ProseMirror-trailingBreak"></div></body>