平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
2026年8月1日(土)午前9時より販売を開始した「[8月]EVA PASS」および「[8月]CROW PASS」のお知らせにおいて、
特殊製作アイテム利用時に交換/獲得できるアイテムの種類に一部誤表記がございました。
当該商品ご購入のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■誤表記の内容および修正対応について
「[8月]EVA PASS」もしくは「[8月]CROW PASS」の購入特典を使用して製作する特殊製作のアイテムのうち、
「+8～+10特殊防具交換券(刻印含む)」から交換/獲得できるアイテムに一部誤表記が確認されました為、
2026年8月3日(月)午前10時40分頃、以下の通りお知らせの修正を行いました。
| 正 | 特殊防具：アイス ブレスト プレート、アイス ゲートル、神鳴のレザー メイル、神鳴のレザー レギンス、フレイム チューニック、フレイム ホース、 マナ ヘルム、スタン ガントレット、イベイジョン ブーツ、沈黙のグローブ、 ※祝福された特殊防具を材料にした場合でも、獲得した特殊防具交換券で交換できるアイテムは祝福されていない通常のアイテムとなります。 |
| 誤 | 特殊防具：アイス ブレスト プレート、アイス ゲートル、神鳴のレザー メイル、神鳴のレザー レギンス、フレイム チューニック、フレイム ホース、 マナ ヘルム、スタン ガントレット、イベイジョン ブーツ、沈黙のグローブ、フェイタル シギル、リベンジ シールドのうちいずれか1種(祝福含む) ※祝福された特殊防具を材料にした場合でも、獲得した特殊防具交換券で交換できるアイテムは祝福されていない通常のアイテムとなります。 |
■対応内容
本件に関する補償といたしまして、「[8月]EVA PASS」および「[8月]CROW PASS」を
5個以上ご購入されたすべてのお客様に以下のアイテムをクーポンにて配布いたします。
| 補償対象期間 | 2026年8月1日(土)午前9時00分~8月31日(月)午後11時59分 | |
| 「[8月]EVA PASS」もしくは 「[8月]CROW PASS」を5~9個購入 |
高級強化石(期間制) | 5個 |
| ルーンストーン | 15,000個 | |
| 人形召喚券(一般~英雄)：11回(期間制) | 3個 | |
|
「[8月]EVA PASS」もしくは |
高級強化石(期間制) | 10個 |
| ルーンストーン | 30,000個 | |
| 人形召喚券(一般~英雄)：11回(期間制) | 6個 | |
| クーポン支給日 | 2026年9月2日(水)午後1時頃 ※配布時間は予告なく変更される可能性があります。 |
|
| クーポン受取期間 | 2026年9月16日(水)定期メンテナンス前まで | |
※未使用のクーポンおよび「商品/プレゼントインベントリ」に届いている未受領のクーポンアイテムは、
2026年9月16日(水)定期メンテナンス時に回収いたします。お早めにご希望のキャラクターでお受け取りください。
※上記補償クーポンはエヴァ・クロウサーバーそれぞれ別途で配布する予定です。
購入個数は異なるサーバーで合算されませんので、ご注意ください。
※すべて刻印アイテムです。
お知らせの誤表記によりお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に努め、よりよいサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
リネージュIIサービスチーム