안녕하세요, 리니지 클래식입니다.
기존 안내드린 결제 취소 및 환불 일정은 2026. 10. 7.(수) 정기점검 시로 예정되어 있었으나,
정확한 환불 대상 및 결제 내역 확인을 위해 추가 확인이 필요하여
2026. 10. 14.(수) 정기점검 시부터 순차적으로 진행될 예정입니다.
환불 일정 변경으로 불편을 드리게 된 점 양해 부탁드립니다.
2026. 9. 16.(수) 정기점검 후 ~ 2026. 9. 29.(화) 23:59(KST/UTC+9)까지 진행된 서버 이전이 종료되었습니다.
리니지 클래식 서버 이전 세부 안내 및 상품 공지를 통해 안내드린 바와 같이,
각 차수의 서버 이전이 종료될 때마다 구매하여 획득하였던 ‘서버 이전 교환권’ 및
‘캐릭터 서버 이전권’, ‘혈맹 서버 이전권’ 중 부가 아이템 창고 또는 인벤토리에 남아있는 아이템은
차수가 종료되는 날 기준 다음 주 정기점검 시 삭제되고, 서버 이전 교환권 상품의 구매대금 전액이 구매하셨던 결제 수단으로 결제 취소됩니다.
서버별 인입/인출 제한, 서버 이전 미반영 등의 사유로 희망하시는 서버로의 이전이 불가하여,
‘서버 이전 교환권’ 및 ‘캐릭터 서버 이전권’과 ‘혈맹 서버 이전권’을 사용하지 못하고 만료된 경우에도, 결제 취소 대상인 점 안내 드립니다.
■ 결제 취소 및 환불 대상
- 서버 이전 각 차수 종료 전까지 사용하지 못하고 만료된 모든 ‘서버 이전 교환권’, ‘캐릭터 서버 이전권’, ‘혈맹 서버 이전권’
■ 결제 취소 및 환불 일정
2026. 9. 16.(수) 정기점검 후 ~ 2026. 9. 29.(화) 23:59 구매건 | 2026. 10. 7.(수) 정기점검 시
2026. 10. 14.(수) 정기점검 시 |
※ 결제 취소 및 환불은 위 일시부터 순차적으로 처리됩니다.
※ 여러 건을 결제하신 경우, 결제 일시가 가장 오래된 결제 건부터 순서대로 환불 수량만큼 취소 처리될 예정입니다.
※ 1회 구매 시 2개 이상의 상품을 구매하신 결제 건의 경우, 환불 수량만큼만 부분 취소될 수 있습니다.
※ [휴대폰 결제 수단 조기 취소 안내]
국내 일반 휴대폰 및 NCPAY(휴대폰) 결제건의 경우 통신사 정책상 결제 당월이 지나면(익월) 원결제 수단 취소가 불가능합니다.
이에 따라 휴대폰 결제건은 차주 정기점검 이전인 2026. 9. 30.(수) 17시부터 순차적으로 조기 결제 취소 처리가 진행되었습니다.
단, 일반 휴대폰 및 NCPAY 휴대폰 결제건 중 선결제 등의 사유로 원결제 수단을 통한 결제 취소가 불가능한 경우에는 계정에 등록된 환불 계좌를 통한 이체 환불이 진행될 수 있습니다. 이 경우 통신사 수납 여부 확인 후 환불 금액이 순차적으로 입금 처리될 예정이니 계정 내 환불 계좌 등록을 부탁드리며, 관련 문의는
[고객지원]으로 접수 부탁드립니다.
▼ 계정 내 환불 계좌 등록 방법
리니지 클래식 홈페이지 > 마이 페이지 > 결제 >
결제 설정 > 환불 계좌 > 계좌 정보 입력
※ [결제 취소 시 게임 접속 종료 안내]
결제 취소(환불) 작업이 진행되는 시점에 게임에 접속 중인 경우, 시스템 결제 정보 갱신을 위해
순간적인 게임 접속 종료(강제 로그아웃) 현상이 발생하오니, 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
■ 결제 취소 및 환불 방법
1. ‘서버 이전 교환권’ 구매대금 전액이 결제한 수단으로 결제 취소됩니다.
2. 결제 취소 및 환불은 상기 일시부터 순차적으로 처리되며, 완료까지 시일이 소요될 수 있습니다.
3. 일부 결제 수단은 별도로 계정에 등록된 환불 계좌를 통해 환불되오니 환불 계좌를 미리 등록해 주시면 빠른 처리가 가능합니다.
※ 계정 내 환불 계좌 등록 방법: 홈페이지 > 마이 페이지 > 결제 > 결제 설정 > 환불 계좌 > 계좌 정보 입력
※ 환불 계좌를 통해 환불되는 결제 수단: 일반 휴대폰, NCPAY(휴대폰) 결제의 경우 통신사 정책상 결제한 달이 아닌 다른 달에 취소를 요청하는 경우
결제 취소가 불가하여 통신사 수납 확인 후 환불 예정, 그 외 고객 및 결제사 사정으로 취소 불가한 경우
4. 부가 아이템 창고에서 ‘서버 이전 교환권’을 수령하지 않은 경우, 구매한 날로부터 7일 내 마이페이지 > 결제 > 구매 내역에서 직접 결제를 취소하실 수 있습니다.
더욱 안정적이고 즐거운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.