[修正] 購買後未使用的伺服器轉移券道具退費日程事前說明 (10/7 18:30 KST/UTC+9)

[修正] 購買後未使用的伺服器轉移券道具退費日程事前說明 (10/7 18:30 KST/UTC+9)
天堂:經典版官方
2026-09-30
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您好,我們是天堂:經典版。

原先公告的付費取消及退費作業,原預計於2026. 10. 7.(三)定期維護期間進行,
然而,為了更準確地確認退費對象及付費紀錄,仍需進一步確認相關資訊,
因此,退費作業將調整為自2026. 10. 14. (三)定期維護起依序進行。

對於退費時程變更所造成的不便,敬請見諒。
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2026. 9. 16.(三) 定期維護後 ~ 2026. 9. 29.(二) 23:59(KST/UTC+9)前所進行的伺服器轉移,現已結束此活動。
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如先前透過天堂:經典版伺服器轉移詳細說明及商品公告的說明內容,
每一階段的伺服器轉移結束後,玩家購買取得的「伺服器轉移交換券」以及「角色伺服器轉移券」、「血盟伺服器轉移券」中,若仍有未使用道具保留在附加道具倉庫或背包內,將於該階段結束日後的下一次例行維護時刪除。
同時,「伺服器轉移交換券」商品的購買金額將進行全額取消付費,並退回至原購買時所使用的付費方式。
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此外,若因各伺服器的轉入/轉出人數限制、伺服器轉移未能成功套用等原因,導致無法轉移至玩家希望前往的伺服器,
而使「伺服器轉移交換券」、「角色伺服器轉移券」及「血盟伺服器轉移券」未能使用並最終到期失效,該情況同樣屬於付費取消對象。
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■ 付費取消及退費對象
- 在各階段伺服器轉移活動結束前,因未使用而到期失效的所有「伺服器轉移交換券」、「角色伺服器轉移券」及「血盟伺服器轉移券」。
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■ 付費取消及退費日程
2026. 9. 16.(三) 定期維護後 ~ 2026. 9. 29.(二) 23:59 購買件
2026. 10. 7.(三) 定期維護時
2026. 10. 14.(三) 定期維護時
※ 付費取消及退費將自上述日期與時間起依序進行處理。
※ 若您曾進行多筆付費,將依照付費日期與時間排序,從最早的付費紀錄開始,按退費數量依序辦理退費取消作業。
※ 對於單次購買中包含2項以上商品的訂單,可能僅會依退費數量進行部分取消,而非整筆訂單取消。​

※ [付費取消時遊戲結束連線說明]
在執行取消付費(退費)作業期間,若角色正處於遊戲連線狀態,系統為更新付費資料,
可能會發生短暫的連線中斷或強制登出現象,造成不便之處,敬請見諒。
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■ 付費取消及退費方式
1. 「伺服器轉移交換券」商品的購買金額將全額取消付費,並退回至原支付方式。
2. 付費取消及退費作業將自上述公告時間起依序進行處理,完成退費可能需要一定時間。
3. 若尚未從附加道具倉庫領取「伺服器轉移交換券」,可於購買日起7日內,透過「My Page > 錢包 > 商品購買紀錄」自行取消付費。
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我們將盡最大努力,為玩家帶來更加穩定且愉快的遊戲服務。
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謝謝。

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